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Q&A
お問い合わせによるよくある質問
Q
Q
A
火災保険って火災以外にも使えるの？
はい 使えます。
実は、家の中で携帯を落として故障させてしまった場合でも修理代がでます。（保険のプランによります）
直近3年以内に起きた地震、落雷、降雪、強風などによる破損もしくは、老朽化に対して使えます。
保険内容を確認するか、1度保険会社にお問い合わせください。
Q
申請したら火災保険料は上がるの?
いいえ 上がりません。
今回の申請によってお客様が通常お支払頂いている保険料は上がることはありません。
Q
A
Q
Q
A
保険を使った後に災害がきてまた家が壊れてしまった場合は保険は使えるの？
はい 使えます。
保険を使ってしっかり修理されていれば問題なく同じ箇所でも再度使えます。
Q
Q
A
保健が降りなかった場合の調査費用はどうなるの？
一切かかりません。
Q
保険申請することで今までお付き合いのある保険会社や保険代理店との関係が心配・・・
ご安心ください。金融庁の「損害保険の保険金支払いガイドライン(２０１８年３月制定）において、
「保険金支払いの際には保険約款の定めに基づく費用保険金等を含めた漏れのない具体的な保険金の案内」を
する旨を定めいています。本来なら保険会社や代理店は積極的に協力する立場にあります。
Q
A
Q
Q
A
積立型の場合保険を使うと満期返戻金がなくなりますか？
返戻金は多少減ります。
しかし降りてくる保険金の方が多い事が多いので保険会社の方とご相談ください。
Q
Q
A
デメリットはないの？
・上記でも記載してますが積立型の場合、返戻金が減ることがあります。
・年に10回以上保険を使うと次回の更新ができなくなります。
（一度に複数箇所を通しても1回です）
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